Hầu hết các nhà tiếp thị đều biết các nguyên tắc cơ bản của một landing page hiệu quả: câu call-to-action hấp dẫn, vị trí biểu mẫu trên cùng bên phải, bằng chứng thuyết phục. Nhưng ngoài những điều cơ bản, có nhiều cách nhỏ nhưng hiệu quả mà bạn có thể tối đa hóa số lần đăng ký mà landing page của bạn tạo ra.

Dưới đây là năm điều đơn giản bạn có thể làm hôm nay để tăng cường chuyển đổi trang đích:

1. Sử dụng hình ảnh minh họa tích cực

Bộ não con người xử lý thông tin hình ảnh nhanh hơn gấp nhiều lần so với văn bản. Thay vì sử dụng một hình ảnh về chứng khoán mệt mỏi hoặc một hình ảnh sản phẩm nhàm chán, hãy chọn một hình ảnh khơi dậy cảm xúc, đem lại năng lượng tích cực.

2. Cá nhân hóa

Trong thời đại của ABM (Account Based Marketing – Marketing tập trung theo từng nhóm khách hàng cụ thể) và marketing nhắm mục tiêu cao, việc nội dung “one-size-fits-all” sẽ chỉ mang lại lợi nhuận giảm dần. Để xem mức độ tương tác thực sự của khách hàng với landing page, bạn hãy sử dụng nội dung cá nhân hóa theo thông điệp cho khách truy cập dựa trên những gì bạn đã biết về họ như nghề nghiệp hoặc ngành của họ.

3. Kiểm tra, thử nghiệm, kiểm tra lại

Chúng ta đều biết thử nghiệm trên Landing Page là rất quan trọng. Nhưng có bao nhiêu người trong chúng ta, một cách thành thật, có thể nói chúng ta làm A/B Testing Landing Page thường xuyên?

Nếu bạn đã bỏ qua việc thử nghiệm hoặc lâu rồi chưa thử nghiệm, đây là lúc bạn nên xắn tay áo lên. Rất rõ rằng khi ngay cả những thay đổi nhỏ bé cũng có thể tạo ra sự khác biệt rất lớn, giống như thay đổi câu từ trong nút kêu gọi hành động của bạn từ “Đăng ký ngay hôm nay” thành “Đăng ký ngay bây giờ”

4. Suy nghĩ lại về việc sử dụng biểu mẫu

Form điền thông tin đã là một phần chính của các landing page kể từ khi Digital Marketing bắt đầu. Nhưng với nhiều người dùng sử dụng thiết bị di động và nền tảng Social Media đang cố gắng giữ họ ở trên trang càng lâu càng tốt, các nhà tiếp thị khôn ngoan nên xem xét lại vai trò của biểu mẫu và thu thập dữ liệu.

Tin tốt là có rất nhiều cách thay thế để không làm phiền người mua nhưng vẫn thu thập được thông tin. Nhiều kênh Social Media cho phép bạn nắm bắt thông tin đăng ký và dẫn trực tiếp tới trang web đó. Bằng cách tích hợp các chiến dịch quảng cáo trả tiền của bạn với công cụ tự động hóa tiếp thị và hệ thống CRM, bạn có thể nhận được dữ liệu bạn cần mà không làm phiền khách hàng tiềm năng hoặc chuyển hướng họ sang trang khác.

Khách hàng ngày nay được yêu cầu điền vào ít trường biểu mẫu hơn trước, điều này sẽ giúp tăng chuyển đổi. Và thu thập dữ liệu trong một thời gian dài sẽ cho bạn cơ hội nuôi dưỡng các mối quan hệ và phục vụ tốt hơn đối tượng trong lâu dài.

5. Đừng quên trang cảm ơn

Nếu ai đó tải xuống nội dung của bạn, điều đó có nghĩa là họ rất quan tâm đến những gì bạn đã nói. Trang cảm ơn sẽ là một cơ hội hoàn hảo để tổng hợp lại cho khách hàng các nội dung “key” mà họ có thể quan tâm.

Có rất nhiều bằng chứng cho thấy khách hàng sẽ nghiên cứu nội dung từ một thương hiệu họ thích và tin tưởng. Vì vậy, tại sao dừng lại chỉ với một phần nội dung trên landing page? Hãy tạo thêm trang cảm ơn để tri ân khách hàng và bạn sẽ có được một bức tranh toàn cảnh hơn về những gì họ quan tâm và nơi họ đang ở trong hành trình mua hàng.

Tổng kết

Năm lời khuyên này là tất cả những thay đổi bạn có thể thực hiện ngày hôm nay. Vì vậy, trước khi bạn thực hiện chiến dịch quảng cáo tiếp theo, hãy suy nghĩ nghiêm túc về landing page của bạn. Tự hỏi mình:

• Liệu tôi đã chọn được một hình ảnh tác động mạnh mẽ chưa?
• Liệu tôi đã cá nhân hóa được từng khách hàng chưa?
• Tôi đã giảm số lượng các trường trong mẫu chưa?
• Tôi đã cung cấp nội dung liên quan trên trang cảm ơn chưa?

Nếu bạn trả lời có cho tất cả, bạn đã tạo được một chiến dịch chuyển đổi cao. Và bằng cách thử nghiệm và tối ưu hóa từng yếu tố khi triển khai, bạn có thể đẩy chuyển đổi của mình cao hơn nữa.

Theo Đặng Tuấn Huy

Account Planning - Ureka Media