Tập trung vào yếu tố sáng tạo - đúng hay sai?

Đúng nhưng chưa đủ.

Đúng. Vì đơn giản sự sáng tạo là điều đẩu tiên thu hút được người tiêu dùng.

Có thể kể đến một vài thông điệp sáng tạo trong dịp Tết Canh Tý vừa qua như “Thấy Tết Lớn! Mừng Tết Lớn” - Samsung, “Ai chuyện cũ bán hông” - Mirinda, “Mở yêu thương, lan hương Tết” – Downy. Với mục tiêu chiếm trọn “spotlight” trong thời điểm chạy đua kích cầu, chỉ số đo lường (KPI) sự thắng bại chính là mức độ độc đáo của thông điệp. Xem qua bình luận của chiến dịch “Mở yêu thương, lan hương Tết” của Downy, chúng ta sẽ nhận thấy hầu hết người dùng đều bày tỏ sự tán thưởng về nội dung sâu sắc mà Downy muốn truyền tải.

Chính vì vậy, không khó hiểu khi các nhãn hàng đang trở nên “đòi hỏi” hơn đối với sự sáng tạo của agency quảng cáo và các agency cũng không còn lựa chọn nào ngoài việc thích nghi và tham gia cuộc chơi. 

Nhưng chưa đủ. Một thông điệp marketing cần đảm bảo sự phù hợp với đối tượng tiếp nhận và bắt buộc phải đi kèm một chiến lược nhắm chọn và phân phối kênh thông minh để phát huy tối đa hiệu quả (performance).

Làm thế nào để các nhãn hàng dự đoán được mức độ thành công của những ý tưởng mà Agency đề xuất khi chúng chỉ là một bản “proposal”? Ý kiến chủ quan là chưa đủ nếu bạn bỏ qua các chỉ số và chiến lược đẩy thông điệp. KPI đã được đặt phù hợp với mục tiêu chưa? Lý do của tỷ lệ phân phối quảng cáo chênh lệch giữa các kênh? Agency đã hiểu đúng về các điểm tiếp xúc của người dùng chưa? Hãy giữ đôi chân của mình trên mặt đất và cân nhắc yếu tố “performance” trước khi đặt bút vào hợp đồng quảng cáo.

Bản chất của performance marketing có phải chỉ là quảng cáo trả tiền?

Hình thức quảng cáo nào cũng sẽ tiêu tốn của bạn một khoảng chi phí, nhưng đối với Performance Marketing, hiểu chính xác hơn, bạn đang trả tiền cho hiệu quả bạn nhận được từ quảng cáo.

Một nhãn hàng triển khai chiến dịch truyền thông bằng định dạng Music Marking (tiếp thị bằng âm nhạc) với mục tiêu càng nhiều người xem càng tốt  phục vụ cho mục đích cuối cùng là tăng nhận thức về thương hiệu và số lượng đơn hàng. Với Performance Marketing, nhãn hàng này không bỏ ra một khoảng chi phí mà không biết trước sẽ có bao nhiêu lượt xem (view), bao nhiêu lượt tương tác (engagement). Tiền chỉ được thanh toán cho những hiệu quả đo đếm được.

Quan trọng hơn, performance marketing còn giúp thông điệp quảng cáo được truyền tải đến đúng đối tượng, dựa trên việc xác định chính xác những điểm tiếp xúc (touch-points) trên hành trình trải nghiệm của người dùng (customer journey).

Chiến dịch truyền thông hiệu quả cần có sự kết hợp giữa sự sáng tạo và thực tế

Đừng ngăn các ý tưởng bay cao nhưng cũng hãy kiểm soát chúng như những con diều được giữ dây. Sáng tạo phải thực tế, sáng tạo chỉ hiệu quả khi được cân nhắc yếu tố hành vi người dùng. Big Data sẽ là công cụ đắc lực để agency và nhãn hàng lên kế hoạch truyền thông hoàn hảo. 

Là agency dẫn đầu xu hướng tiếp thị truyền thông tích hợp mới - Performance Based IMC, Ureka Media mang lại giải pháp tích hợp sáng tạo từ Big Data và kiểm soát hiệu quả bằng Performance Marketing, chính là lời giải mà nhãn hàng đang tìm kiếm.

Vân Phạm

Digital Content Leader

Liên hệ ngay để nhận sự tư vấn từ chuyên gia:

Email: info@urekamedia.com

Phone: +84 (0) 28 374 470 41

Hotline: 1900 588 888