• U News
  • KINH DOANH DỰA TRÊN DỮ LIỆU NGƯỜI DÙNG - MÁNH KHÓE CỦA CÁC CÔNG TY CÔNG NGHỆ
KINH DOANH DỰA TRÊN DỮ LIỆU NGƯỜI DÙNG - MÁNH KHÓE CỦA CÁC CÔNG TY CÔNG NGHỆ

Ở thời đại này, chẳng có gì là miễn phí cả... Bạn dùng các ứng dụng công nghệ miễn phí, các công ty công nghệ dùng dữ liệu cá nhân của bạn để kiếm tiền.

Hiện nay, châu Á Thái Bình Dương chiếm 1 nửa dân số thế giới, lượng người dùng internet trong khu vực tăng 10% hằng năm trong giai đoạn 2016-2018 và mạng xã hội di động tăng 27% mỗi năm.

Với tốc độ phát triển vượt bậc về mặt công nghệ, kỹ thuật thì việc dữ liệu được coi là nhiên liệu của nền kinh tế số. Chúng ta đang sống ở thời kỳ mà cứ mỗi phút lại có những khối lượng dữ liệu lớn được sản sinh ra từ hàng tỷ điện thoại thông minh, từ các nền tảng xã hội Facebook, Whatapp, Line, … đặc biệt là gã khổng lồ Google. Chính vì vậy kiếm tiền từ dữ liệu người dùng (user data) đang trở thành hình thức bóc lột thời đại công nghệ số bởi các công ty thu về hàng tỷ USD mà không xin phép hay trích hoa hồng cho khách hàng.

Gã khổng lồ công nghệ Siemens mang trong mình tư duy: “Chúng ta phải hiểu dữ liệu ở khắp mọi nơi và chúng được tạo ra mỗi giây trong ngày. Chúng ta cần nhìn nhận dữ liệu như một loại tài sản – từ đó biến nó thành thứ có giá trị”



Làm sao để biến dữ liệu thành tài sản?

Hoạt động mua bán giữ liệu người dùng diễn ra vô cùng sôi động nhưng đầy bí ẩn. “Cư dân số” bị thu thập thông tin phục vụ cho những mục đích không rõ ràng thông qua những thứ như cookie và Pixel được sử dụng để hiểu và phân phối quảng cáo cũng như giúp quảng cáo thích hợp hơn với bạn, đồng thời theo dõi tính hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.


Ví dụ:  Nhà quảng cáo sử dụng Cookie để phân phối cho bạn những nội dung, sản phẩm dịch vụ có thể quan tâm trên các trang web khác nhau. Doanh nghiệp cũng sử dụng thông tin này để nghiên cứu được thói quen, sở thích, hành vi của người tiêu dùng ...  từ đó đưa ra trình khuyến mãi, marketing, bán hàng đánh trúng tâm lý người dùng như trường hợp WhatsApp chia sẻ tên và số điện thoại người dùng với Facebook, từ đó doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng bằng các mẫu quảng cáo Nhờ những phương thức như vậy mà nhà quản lý đã thành công trong việc “móc tiền ra khỏi túi” của khách hàng mục tiêu.

Điển hình như hãng đồ ăn nhanh lớn nhất thế giới McDonald, đã bỏ ra 300 triệu USD mua lại một startup về dữ liệu lớn (big data) của Israel chuyên về phân tích hành vi người dùng trong một nỗ lực chuyển hướng từ tiếp thị đại chúng (mass marketing) sang cá nhân hóa đại chúng (mass personalisation).

Tương tự như vậy, các nhà phát hành quảng cáo có thể dùng cookie, dịch vụ thuộc tính hoặc công nghệ tương tự khác để xác định xem quảng cáo đã phân phối hay chưa và hiệu quả của quảng cáo về mặt tương tác như thế nào. Hoạt động này có thể liên quan đến việc lưu trữ cookie trên thiết bị cục bộ của bạn.


Hiện nay nhiều người tỏ ra thờ ơ vì cho rằng dữ liệu của họ toàn những thứ vô thưởng vô phạt, không có gì đáng chú ý phải thu thập. Họ không biết rằng các công cụ Data Mining sẽ sử dụng các thuật toán để phân tích các dữ liệu đó để dựng lên chân dung trên mạng của người dùng với đầy đủ thói quan, sở thích, tính cách, vị trí địa lý, mối quan hệ… Từ đó bên nắm giữ thông tin sẽ dễ dàng khai thác bạn cho các mục đích khác nhau như quảng cáo mục tiêu.

KẾT

Bạn có quyền chọn có hoặc không chấp nhận cookies, vì vậy trước khi click chấp nhận việc nhà quản lý được quyền sử dụng cookies của mình vào nhiều mục đích khác nhau của họ, chúng ta nên cân nhắc thật kỹ. Người Mỹ có câu nói rất nổi tiếng: “Trên đời này không có bữa ăn nào miễn phí cả”.


theo Thanh Năng & Phương Thu team







We've updated our Privacy & Cookie Policies. Cookies are necessary for us to deliver our services. By using our services, you agree to our use of cookies. Agree